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移动互联网时代的奢侈品牌

作者:奢侈品中国 时间:2014年3月16日 评论(0)

摘要: 世界正在以高速奔跑的姿势跑进移动互联网时代,而移动互联网时代的商机也呈现爆发式的增长。在这移动互联网的大潮中,奢侈品牌也张开手臂迎接移动互联网的到来。不过奢侈品牌在移动互联网上主要还是偏重于营销,在移动互联商务上面的动作还是相当谨慎。

世界正在以高速奔跑的姿势跑进移动互联网时代,而移动互联网时代的商机也呈现爆发式的增长。在这移动互联网的大潮中,奢侈品牌也张开手臂迎接移动互联网的到来。不过奢侈品牌在移动互联网上主要还是偏重于营销,在移动互联商务上面的动作还是相当谨慎。

国际电信联盟预测,在2014年初,手机用户将超过70亿。目前世界71亿人口中有68亿手机用户。国际电信联盟2013年世界报告还发现,超过三分之一的全球人口使用网络。

全球技术研究和咨询公司Gartner最新调查报告,中国手机用户总数在2013年首次超过10亿。Gartner分析师预测,2014年,中国市场上将销售4.435亿部手机,而使用中的手机将超过10.75亿部。

世界正在以高速奔跑的姿势跑进移动互联网时代,而移动互联网时代的商机也呈现爆发式的增长。

2月25日,毕马威连同魅力惠及蘑菇街发布的一项关于中国网上购物的电子商务调研报告显示,随着智能手机渗透率的持续快速攀升,中国的网上及移动奢侈品消费已出现爆炸性增长,社交媒体和移动设备对于网购交易量的提升正发挥越来越重要的作用。

这项对中国10200名消费者的最新调研显示,70%的受访者表示会每天通过桌面电脑购物或搜索奢侈品信息;60%的受访者则表示会以智能手机每天进行有关活动。调研显示,各年龄层受访者对网购渠道的信心日渐增强;包括在网络购物时,消费者的消费金额会更高。

此外,根据麦肯锡咨询公司和意大利奢侈品贸易团体Altagamma的调查报告,到2016年,在线奢侈品销售将达到150亿欧元,占到整个市场份额的5%,其中移动端的表现也会大大的提升,而2012年在线奢侈品销售额为7亿欧元,占整个市场的3%。贝恩咨询公司也指出,全球在线奢侈品销售将以每年20%到25%的速度增长。

据意大利时尚在线零售商Yoox在去年6月的数据显示,目前有27%的流量来自于移动设备,而移动端的实际购买比例也接近这个数字。Yoox指出,随着消费者更加适应互联网购物,三年内将有大约一半的消费者从智能手机端和平板电脑端浏览服装、鞋及其他配饰。

中国消费者也越来越多地通过手机等移动设备的应用程序获得品牌信息。内地受访者中,43%已下载品牌应用程序,80%表示愿意接收品牌推送的即时信息。

奢侈品大牌也张开手臂迎接移动互联网的到来,香奈儿Dolce & Gabbana 、Fendi 都相继推出了手机应用软件,消费者不仅可以在苹果手机上查阅品牌实体门店的详细地址和相关资讯,还可以在手机上看到该品牌最新的时装发布。手机与奢侈品的联系越来越密切。

L2 Think Tank在2013年发布的一份报告指出,2013年1月,在100个精选的奢侈品牌中,有70个奢侈品牌至少拥有一项iOS移动应用,这一比例与2011年12 月份的比例相同。不过,随着移动应用的普及,Apple Store提供的奢侈品牌应用的数量也从2011年的196个增加至2013年的238个。应用数量的增加部分反映了平板电脑应用开发的增加。据L2 Think Tank的数据显示,53%新开发的iOS应用要么是iPad原生应用,要么是涵盖iPad 和iPhone版本的应用。

2013年的另一项显著变化是奢侈品牌Android应用越来越多,这表明奢侈品营销人员认为,Android设备正受到他们富裕消费者目标群的青睐。2011年 12月的一项调查显示,22%的奢侈品牌共拥有28个Android应用。截至今年1月,37%的奢侈品牌共拥有65个Android应用。

营销者基于手机等移动平台开发出更广泛的功能,而不仅仅停留在品牌教育,已经成为行业趋势。而这种改变也表明奢侈品牌希望通过使用这一平台开启与消费者的直接沟通。

作为全球时尚鳌头的路易威登也乘浪重磅出招。在去年,路易威登在美国正式发布一款乐趣盎然的移动购物平台,不仅线上展示这个顶尖名牌最IN时尚装备,还为买家精心打造全方位视听体验。

但像路易威登具有先锋精神的奢侈品牌在奢侈品行业中并不多见,一直以来,移动电子商务却让大部分保守的奢侈品牌望而却步。一方面,时尚大牌们渐渐青睐上“手机”这一新型阵地,另一方面却迟迟不敢把自己的商城搬上这个流动之家。

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