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奢侈品电商生存报告:几家欢喜几家愁

作者:奢侈品中国 时间:2012年7月31日 评论(0)

摘要: 近日有消息称奢侈品电商佳品网大规模裁员,裁员人士接近一半。虽然佳品网CEO杨培锋表示裁员只是战略调整,公司发展平稳,资金储备良好,但是裁员背后的运营问题却显而易见。而我们不禁会产生疑问:目前中国市场的的奢侈品电商究竟是怎样一种生存状态?

近日有消息称奢侈品电商佳品网大规模裁员,裁员人士接近一半。虽然佳品网CEO杨培锋表示裁员只是战略调整,公司发展平稳,资金储备良好,但是裁员背后的运营问题却显而易见。

佳品网此前共获得过四轮融资,2010年1月获泰山天使基金A轮100万美元;2010年6月获松禾资本、嘉丰资本B轮千万美元融资;2011年1月完成由金沙江创投领投,泰山天使创业基金、松禾资本及香港某财团共同投资的C轮千万美元级融资。今年6月,佳品网宣布获得美国梅西百货及英特尔风投的最新一轮融资,其中梅西百货注资1500万美元。

从2011年下半年开始,随着电商寒冬到来,奢侈品电商发展陷入困境。国内门户巨头旗下的奢侈品频道“网易尚品”、“新浪奢品”难以为继。还曝出呼哈网欠薪风波、尊酷网CEO离职等负面消息。奢侈品电商的未来仍是一团迷雾,找不到方向,佳品网也不例外。两年多的时间,几千万美元的投资,竟然还要以裁员来维持基本运营,这不得不让人对奢侈品电商的商业模式产生质疑。

电商观察人士鲁振旺认为,奢侈品电商与奢侈品销售出现脱节,主要源自目前奢侈品受众购买习惯的问题,以及国内奢侈品电商的货源问题得不到保证,使得消费者忠诚度较低。他表示,在线下高级商场试穿、行走,都是奢侈品用户购物体验的一部分,而这种线下场景的体验感,是互联网平台无法满足的。

除了奢侈品特有的购物体验影响外,奢侈品电商本身的运营也存在一定的问题。一名业内人士透露,佳品网拿到融资后启动了一轮千万元级别的地下广告,但投放前后网站流量与百度指数均没有较大变化,所带来的直观销售效果也并不明显,目前,原佳品网市场总监已离职。而人员紧缩也可能是资本意志。

以下是摘取刊登在今年7月初《创业家》第七期杂志的《100家电商生存状态实录》的数据,完全能概括现在奢侈品电商目前的存活状态。

奢侈品电商3

佳品网

生存指数:★★

创始人:杨培锋

成立时间:2009年11月

主营业务:奢侈品

融资记录:A轮:2010年1月,泰山天使基金,100万美元;B轮:2010年6月,松禾资本/嘉丰资本,千万美元;C轮:2011年1月,金沙江创投/泰山天使基金/松禾资本,千万美元;D轮:2011年9月,英特尔投资/金沙江创投/泰山天使基金/力天投资/华光资本/嘉丰资本,金额不详

佳品网走的路线是“会员邀请制+限时折扣+国际顶级奢侈品”,不久前获得梅西百货投资,但账上资金并不像外界认为的那样多。此次梅西百货的投资属于战略性投资,可解决一部分奢侈品品牌授权的问题。佳品网目前的月营收可做到900万元,客单价600元左右,但在用户没达到一定基数的情况下投放线下广告,且费用不低,可能存在商业风险。(还不到一个月的时间,这种商业风险终于发生,大规模裁员就是因为近千万元的线下广告投放带来的直接影响)

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